최종 업데이트: 2025년 7월 2일

욘드립에 오신 것을 환영합니다! 면양치쭈오 홈퍼니싱(주)은 고객에게 효율적이고 투명한 해외 쇼핑 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 정책은 한국으로 배송되는 홈퍼니싱 주문에 대한 운송, 정시 배송, 비용 및 관련 책임에 대해 자세히 설명합니다.

1. 주문 처리 및 배송 기간

주문 처리: 결제 및 주문 확인 후, 면양치쭈오 홈퍼니싱(주)은 1~3영업일(월요일부터 금요일까지, 중국 법정 공휴일 제외) 이내에 주문 검토, 픽업 및 포장 절차를 완료합니다.

배송 알림: 주문하신 상품이 창고에서 발송되면 이메일(service@yondrip.com)을 통해 배송 알림과 추적 정보를 보내드립니다. 입력하신 이메일 주소가 정확하고 유효한지 확인해 주세요.

2. 배송 시간 및 배송

표준 배송 기간: 주문 상품이 발송된 후 영업일 기준 7~15일 이내에 한국 배송지 주소로 배송될 예정입니다.

참고: "영업일"은 중국과 한국의 월요일부터 금요일까지(양국 공휴일 제외)를 의미합니다. 이 기간은 상품이 중국 창고에서 출고된 후 둘째 날부터 계산되며, 대부분의 경우 예상 배송일입니다.

물류 업체: 저희는 주로 신뢰할 수 있는 국제 특송 및 우편 서비스 업체와 협력하여 중국에서 한국으로 상품을 배송합니다.

3. 배송비 안내

배송비 계산: 배송비는 주문 상품의 총 중량, 부피(배송 중량) 및 배송지 주소를 기준으로 계산됩니다. 구체적인 배송비는 주문 처리 중 결제 페이지에 명확하게 표시됩니다.

무료 배송 조건:

Mianyang Qizuo Home Furnishing Co., Ltd.는 한국 고객에게 할인 혜택을 제공합니다. 주문 총액(배송비 제외)이 70,000원(또는 다른 통화로 이에 상응하는 금액)에 도달하면 무료 배송 서비스를 이용하실 수 있습니다.

무료 배송은 일반 배송 서비스(영업일 기준 7~15일)에 적용됩니다.

프로모션 기간 동안 무료 배송 기준은 이벤트 페이지에 공지됩니다.

4. 배송지

모든 주문은 중국 면양치쭈오 홈퍼니싱(Mianyang Qizuo Home Furnishing Co., Ltd.) 창고에서 배송됩니다.

배송지: 쓰촨성 면양시 첨단기술지구 면양중로 209호, 동천융싱지 14동 2층 1호

5. 특수 상황 및 배송 지연 가능성

저희는 정시 배송을 위해 최선을 다하지만, 다음과 같은 불가항력적인 요인으로 인해 예상 배송 기간인 7~15일(영업일 기준)을 초과하여 배송이 지연될 수 있습니다.

국제 통관 지연: 한국 입국 후 세관 검사를 받게 됩니다. 통관 시간은 한국 세관 업무 효율 및 현장 검사에 따라 달라질 수 있으며, 이로 인해 추가 지연(일반적으로 며칠에서 몇 주)이 발생할 수 있습니다.

연휴 영향: 중국 및 한국의 공휴일(설, 중추절, 국경절 등)과 대규모 프로모션 행사(쌍십일절 등) 기간에는 물류 처리량이 증가하여 화물 처리 또는 운송 지연이 발생할 수 있습니다.

물류 운송업체 문제: 악천후(태풍, 눈보라 등), 항공편 지연/결항, 교통 통제, 파업 및 기타 불가항력적인 사건은 운송망에 영향을 미칠 수 있습니다.

이상 정보: 수취인 정보(이름, 주소, 전화번호)가 불완전하거나 부정확하거나 연락이 불가능한 경우, 소포가 압류되거나 반송될 수 있습니다.

특수 물품 또는 보안 검사: 일부 상품은 추가 세관 서류 또는 보안 검사가 필요할 수 있습니다.

중요 참고 사항: 면양 치쭈오 홈 퍼니싱(Mianyang Qizuo Home Furnishing Co., Ltd.)은 지연 발생 시 최선을 다해 처리해 드리겠지만, 불가항력이나 제3자(세관, 물류 회사 등)로 인한 지연에 대해서는 직접적인 책임을 지지 않으며 추가 보상을 제공할 수 없습니다. 주문 처리에 더 많은 시간이 소요될 수 있습니다.

VI. 관세 및 수입 수수료

책임: 한국 세관 규정에 따라 수입 관세, 부가가치세(VAT) 및 기타 수입 세금은 일반적으로 수취인(즉, 고객님)이 부담합니다.

결제 방법: 상품이 세관 통과 후, 물류 회사 또는 한국 우정공사에서 수수료 징수를 위해 연락드릴 수 있습니다. 결제 방법은 물류 회사의 정책(온라인 결제 또는 착불)에 따라 달라질 수 있습니다.

예상 세금: 한국 관세 및 수수료는 구매하시는 상품의 종류, 신고 가격 및 당시 한국의 수입 세율을 기준으로 계산됩니다. 욘드립은 구체적인 세금을 사전에 청구하거나 정확한 예상 금액을 제시할 수 없습니다. 한국 내 개인 물품에 대한 수입 면세 한도 및 관련 관세에 유의하시기 바랍니다.

진실 신고: 면양치쭈오 홈퍼니싱 유한회사는 법률에 따라 포장의 내용물과 가치를 진실되게 신고합니다.

면양치쭈오 홈퍼니싱 유한회사는 물류 프로세스 최적화 및 만족스러운 서비스 제공을 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 배송 또는 주문 진행에 대한 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.

고객 서비스 이메일: service@yondrip.com

연락처: +86 19277278525 (서비스 시간: 베이징 시간 9:00 - 18:00, 월요일~금요일)

회사 주소: 쓰촨성 면양시 첨단기술산업구 면싱중로 209호, 동천융싱지 14동 2층 1호