최종 업데이트: 2025년 7월 25일
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1. 보증 기간:
- 모든 제품은 구매 후 7일 이내에 보증 서비스를 제공합니다. 제품에 품질 문제나 기능 고장이 발생한 경우, 무료 수리 또는 교환 서비스를 제공합니다.
2. 보증 범위:
- 보증은 제품 자체의 제조 결함이나 기능 고장에만 해당하며, 인위적인 손상, 부적절한 사용, 자연 재해 등으로 인한 문제는 보증 대상에서 제외됩니다.
- 제품 사용 시, 제품 설명서에 명시된 사용 지침을 준수해 주시기 바랍니다. 이를 통해 보증이 유효하게 유지됩니다.
3. 보증 신청 방법:
- 제품에 문제가 발생한 경우, 고객센터로 문의해 주세요: 이메일:service@yondrip.com 전화:19277278525
- 문제 확인 후, 교환 또는 수리 절차를 안내해 드리겠습니다.
4. 보증 처리 절차:
- 제품이 보증 조건에 해당하는 경우, 교환 또는 수리 서비스가 제공됩니다.
- 보증 서비스를 받기 위해서는 제품과 원래의 포장 및 구매 증빙 서류를 함께 보내주시기 바랍니다. 관련 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
5. 특별한 사항:
- 외관 손상, 마모 또는 부주의한 사용으로 인한 손상은 보증 대상이 아닙니다.
- 보증 서비스는 원래 구매자에게만 제공되며 양도할 수 없습니다.
저희는 고객님의 구매 경험을 보장하고, 고객님의 만족을 위해 최선을 다하겠습니다. 문의사항이 있으시면 언제든지 yondrip 고객센터로 연락해 주세요.
6.
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